常見問題

商品編輯問題

我想製作相本書,要怎麼開始?

直接使用線上版本編輯,添加您喜愛的照片後,完成訂單後其他就就交給我們了

會員問題

該如何加入會員呢?

於申請會員功能進行點選後,依照順序填入資料後申請即可。

忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

該如何修改個人資料及密碼?

請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選「個人資料及密碼修改」即可。您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址資料,如您需更新聯絡電話,請於下單時填入正確聯絡電話即可。更新E-mail帳號後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取好好印相關訂單通知喔。

購物問題

購物流程為何?

好好印提供您簡單又安全的購物流程,不需加入會員即可進行訂購,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的相本書下單製作樂趣。
第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>結帳時請點選右邊"相本書製作">>選擇結帳方式>>填寫正確會員資料>> 完成購物
非第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>輸入帳號密碼>>選擇結帳方式>> 完成購物
※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

付款的方式有哪些?

目前好好印提供轉帳匯款至合作金庫以及永豐銀行豐掌櫃的付款方式,資訊如下。

一、轉帳匯款至合作金庫
利用網路ATM/網路銀行/ATM自動櫃員機轉帳支付至好好印合作金庫銀行帳戶。

匯款完成後,建議可以來信提供帳戶末5碼訂單編號,或是來電(02-29990016)告知,以利加速對帳及印製哦!
銀  行|合作金庫銀行(006) 二重分行
帳  號|1586-765-003383
戶  名|財團法人印刷創新科技研究發展中心

 

二、永豐銀行豐掌櫃永豐網頁按鈕.png
點按商品頁面中的「付款去」按鈕,即可跳入豐掌櫃付款頁面。豐掌櫃相關使用說明請參見豐掌櫃網站查詢使用者代碼請點此。目前推廣階段使用豐掌櫃付款有優惠唷!

永豐銀行豐掌櫃提供以下付款方式:
1.信用卡:線上刷信用卡付款。
2.掌櫃帳戶:每位豐掌櫃會員使用豐掌櫃進行交易而產生或支出的餘額。
3.儲值支付帳戶:可以以網路ATM、永豐MMA網銀轉帳及ATM自動櫃員機為您的豐掌櫃帳戶進行儲值。
4.轉帳:利用網路ATM/網路銀行/ATM自動櫃員機轉帳支付至好好印永豐銀行帳戶。